قرارداد سایت و کاربر

الف) «سامانه») وب‌سایت، وب‌اپلیکیشن یا هر بستر الکترونیکی متعلق به ارائه‌دهنده خدمات.

ب) «خدمات») کلیه تحلیل‌ها، ارزیابی‌ها، پیشنهادها، سیگنال‌ها، گزارش‌ها، آزمون‌های ارزیابی شخصیت سرمایه‌گذاری، ابزارهای تصمیم‌یار، خروجی‌های هوش مصنوعی و سایر خدمات ارائه‌شده از طریق سامانه.

ج) «کاربر») هر شخص حقیقی یا حقوقی که با ایجاد حساب کاربری و خرید اشتراک از خدمات استفاده می‌کند.

د) «محتوای اختصاصی») کلیه تحلیل‌ها، سیگنال‌ها، گزارش‌ها، داده‌ها، محتواهای آموزشی و به‌طور کلی هرنوع اطلاعات غیرعمومی متعلق به ارائه‌دهنده‌ی خدمات.

۲-۱) موضوع قرارداد عبارت است از اعطای دسترسی شخصی و غیرقابل انتقال به خدمات ارائه‌شده، در بازه‌ی مدت اشتراک خریداری‌شده، به کاربر و در حدود مشخص‌شده در سامانه.

۲-۲) خدمات ارائه‌شده بر اساس تحلیل‌های کارشناسی، داده‌ها و مدل‌های تحلیلی، پردازش اطلاعات، آزمون‌های ارزیابی ریسک‌پذیری و سایر روش‌های متعارف تخصصی تهیه می‌شوند.

۲-۳) خدمات سامانه، ماهیت مشورتی، تحلیلی و اطلاع‌رسانی داشته و تصمیم نهایی برای انجام یا عدم انجام هرگونه سرمایه‌گذاری، معامله یا اقدام مالی منحصراً بر عهده‌ی کاربر است.

۲-۴) با انعقاد این قرارداد به‌هیچ‌وجه رابطه‌ی نمایندگی، وکالت، امانت سرمایه، سبدگردانی، مدیریت دارایی، مشارکت، مضاربه، حق‌العمل‌کاری، کارگزاری یا هر رابطه‌ی حقوقی مشابه میان طرفین ایجاد نخواهد شد و چارچوب قرارداد صرفاً در محدوده‌ی ارائه‌ی نظرات کارشناسی توسط تیم تخصصی در قالب «مشاوره‌ی مالی» قابل تفسیر است.

۲-۵) ارائه‌دهنده‌ی خدمات متعهد است خدمات را با رعایت استانداردهای متعارف فنی و حرفه‌ای، دقت متعارف کارشناسی و لحاظ اصول متعارف امنیت اطلاعات، ارائه نماید.

۳-۱) کاربر تصدیق می‌نماید دارای شناخت ابتدایی و کلی از بازارهای مالی بوده و بر این امر واقف است که کلیه‌ی بازارهای مالی و سرمایه‌گذاری دارای ریسک بوده و هیچ شخصی قادر به پیش‌بینی قطعی آینده‌ی بازار نیست. لذا ارائه‌دهنده‌ی خدمات هیچ‌گونه تضمین صریح یا ضمنی نسبت به سودآوری، جلوگیری از زیان، دستیابی به بازدهی مشخص، موفقیت سرمایه‌گذاری یا صحت قطعی پیش‌بینی‌ها ارائه نمی‌دهد.

۳-۲) کلیه تحلیل‌ها، پیش‌بینی‌ها، پیشنهادها و نظرات کارشناسی، صرفاً بیانگر تحلیل کارشناسی و براساس روش‌ها و مطالعات روش‌مند تخصصی و براساس اطلاعات موجود در زمان ارائه‌ی پیشنهادات و تحلیل‌ها بوده و ممکن است نتایج مذکور، به دلایلی نظیر تغییر شرایط بازار یا اطلاعات جدید و یا عوامل خارج از کنترل، محقق نشوند.

۳-۳) عدم تحقق نتایج پیش‌بینی‌شده و نتایجی از قبیل کاهش ارزش دارایی یا از دست رفتن فرصت‌های دیگر سرمایه‌گذاری و یا وقوع زیان مالی، به‌دلیل ماهیت «مشاوره‌ای بودن اطلاعات ارائه‌شده»، موجب مسئولیت حقوقی و کیفری ارائه‌دهنده‌ی خدمات نخواهد بود.

۴-۱) ارائه‌دهنده‌ی خدمات صرفاً مسئول و متعهد به رعایت استانداردهای متعارف فنی، امنیتی و حرفه‌ای در ارائه خدمات است.

۴-۲) ارائه‌دهنده‌ی خدمات نسبت به موارد زیر مسئولیتی نخواهد داشت:

• الف) نوسانات بازار و تغییرات قیمت
• ب) تصمیمات شخصی کاربر در خصوص خرید، فروش یا نگهداری دارایی
• ج) قطعی یا اخلال در سرویس اینترنت، شبکه‌های مخابراتی، خدمات اشخاص ثالث یا زیرساخت‌های عمومی
• د) حملات سایبری یا رخدادهای امنیتی خارج از حدود فنی کنترل متعارف ارائه‌دهنده خدمات
• ه) اطلاعات ناقص، نادرست یا گمراه‌کننده‌ی ارائه‌شده از جانب کاربر
• و) استفاده‌ی غیرمجاز از حساب کاربری، ناشی از تقصیر کاربر در حفظ اطلاعات

۴-۳) سلب مسئولیت‌های مقرر در این قرارداد شامل موارد تقلب، سوءنیت، تخلف عمدی یا قصور فاحش ارائه‌دهنده‌ی خدمات نخواهد بود.

۴-۴) درهرحال، حداکثر مسئولیت مدنی و قراردادی ارائه‌دهنده‌ی خدمات، در قبال هرگونه ادعا یا خسارات ناشی از این قرارداد، از مجموع مبالغی که کاربر از باب اشتراک پرداخت نموده تجاوز نخواهد کرد.

۵-۱) کلیه‌ی حقوق مادی و معنوی سامانه از قبیل نرم‌افزارها، طراحی‌ها، پایگاه‌های داده، الگوریتم‌ها، مدل‌های تحلیلی، محتواها، گزارش‌ها، سیگنال‌ها، علائم تجاری، نام‌های تجاری و سایر دارایی‌های فکری متعلق به ارائه‌دهنده‌ی خدمات است.

۵-۲) کاربر حق هیچ‌گونه تکثیر، انتشار، فروش، انتقال، واگذاری، بهره‌برداری تجاری، بازنشر، مهندسی معکوس و یا افشای تمام یا بخشی از محتوای اختصاصی را ندارد.

۵-۳) کلیه‌ی سیگنال‌ها، تحلیل‌ها و خروجی‌های ارائه‌شده صرفاً برای استفاده‌ی شخصی کاربر در نظر گرفته شده‌اند و انتقال آن‌ها به اشخاص ثالث در قالب اشتراک در مصرف یا سایر قالب‌ها ممنوع است.

۵-۴) اطلاعات مربوط به روش‌های تحلیل، سنجه‌های تصمیم‌گیری، فرآیندهای داخلی، داده‌های اختصاصی و سایر اطلاعات غیرعمومی ارائه‌دهنده‌ی خدمات، اسرار تجاری به‌شمار آمده و کاربر متعهد به حفظ محرمانگی آن‌ها می‌باشد.

۵-۵) در صورت نقض تعهدات محرمانگی موضوع فقرات بند ۵، ارائه‌دهنده‌ی خدمات حق تعلیق یا حذف حساب کاربری، قطع دسترسی به خدمات و مطالبه‌ی خسارات وارده را از مراجع قضایی مربوطه خواهد داشت.

۶-۱) ارائه‌دهنده‌ی خدمات متعهد است درحدود استانداردهای متعارف فنی و امنیتی، تدابیر لازم برای حفاظت از اطلاعات کاربران را اتخاذ نماید.

۶-۲) ارائه‌دهنده‌ی خدمات متعهد است اطلاعات هویتی و شخصی کاربران را جز در موارد الزام قانونی، دستور مقام صالح قضایی یا در فرض رضایت کاربر، در اختیار هیچ نهاد یا شخص ثالثی قرار ندهد.

۷-۱) کاربر اعلام می‌کند دارای اهلیت قانونی لازم برای انعقاد این قرارداد و همچنین استفاده از خدمات موضوع آن است.

۷-۲) کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز در اختیار سامانه قرار دهد. اشتباه کاربر در درج اطلاعات خود در حین ساخت حساب کاربری و یا خرید اشتراک، متوجه ارائه‌دهنده‌ی خدمات نمی‌باشد.

۷-۳) حساب کاربری، شخصی و غیرقابل انتقال است.

۷-۴) کاربر متعهد است از اشتراک‌گذاری حساب کاربری، فروش سیگنال‌ها، انتشار محتواهای اختصاصی یا هرگونه بهره‌برداری تجاری غیرمجاز خودداری نماید.

۷-۵) کاربر مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و سایر اطلاعات دسترسی خود خواهد بود.

۷-۶) درهرحال حق اقدام قضایی برای ارائه‌دهنده‌ی خدمات، در صورت نقض تعهدات کاربر، محفوظ خواهد بود.

۸-۱) استفاده از خدمات مستلزم پرداخت حق اشتراک، مطابق تعرفه‌های اعلامی سامانه صورت خواهد گرفت. خرید اشتراک از طریق درگاه پرداخت سایت به‌صورت آنلاین انجام می‌پذیرد.

۸-۲) بلافاصله پس از فعال شدن اشتراک، دسترسی کاربر به خدمات آغاز می‌شود.

۸-۳) پس از فعال شدن اشتراک، وجوه پرداختی قابل استرداد نخواهد بود؛ مگر در مواردی که قانون آمره، رأی مرجع صالح یا عدم امکان ارائه خدمات به علت تقصیر ارائه‌دهنده‌ی خدمات، استرداد وجه را الزامی نماید.

در صورت وقوع حوادث خارج از کنترل متعارف طرفین از قبیل جنگ، شورش، تحریم‌های مؤثر، بلایای طبیعی، قطعی گسترده اینترنت، اختلالات زیرساختی، تصمیمات حاکمیتی یا سایر وقایع مشابه که اجرای تعهدات را غیرممکن یا به‌طور جدی مختل نماید، مسئولیتی متوجه طرف متأثر نخواهد بود.

کلیه داده‌ها، سوابق فنی، اطلاعات پرداخت، زمان‌های ثبت‌نام، پذیرش قرارداد، ورود به حساب کاربری، مکاتبات سامانه‌ای و به‌طور کلی تمام داده‌های الکترونیکی ثبت‌شده در سامانه، به عنوان ادله و امارات معتبر در روابط قراردادی طرفین قابل استناد خواهد بود، مگر آن‌که خلاف آن اثبات شود.

۱۱-۱) قرارداد با پایان مدت اشتراک خاتمه می‌یابد.

۱۱-۲) ارائه‌دهنده‌ی خدمات حق دارد در صورت نقض مفاد این قرارداد توسط کاربر، از جمله افشای محتوا، انتقال حساب کاربری، سوءاستفاده از خدمات یا نقض تعهدات محرمانگی، دسترسی کاربر را تعلیق یا قطع نماید (رجوع کنید به بند ۵-۵).

۱۱-۳) صرف نارضایتی کاربر از عملکرد سیستم، میزان سود یا زیان، یا عدم تحقق انتظارات اقتصادی، حق فسخ یا مطالبه‌ی استرداد وجه ایجاد نخواهد کرد.

۱۱-۴) تعهدات مربوط به محرمانگی، مالکیت فکری، مسئولیت‌های مالی، حل اختلاف و سایر تعهداتی که طبیعت آن‌ها اقتضای بقای پس از خاتمه را دارد، پس از خاتمه‌ی قرارداد نیز معتبر خواهند بود و وجود آن‌ها منوط به وجود قرارداد نمی‌باشد.

۱۲-۱) این قرارداد مطابق ماده ۱۰ قانون مدنی انشا شده و به‌طورکلی تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

۱۲-۲) طرفین تلاش خواهند نمود اختلافات ناشی از تفسیر، اجرا یا خاتمه این قرارداد را ابتدا از طریق مذاکره حل‌وفصل نمایند.

۱۲-۳) در صورت عدم حصول توافق، رسیدگی به اختلاف در صلاحیت مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.